Personaler sind auch nur Menschen\u2026 Und Menschen machen Fehler. Eine ganz typische Kategorie sind – neben Faktoren wie Defizite bei der Rhetorik<\/a> oder Kleidung in Bewerbungsgespr\u00e4chen<\/a> – in Beurteilungsfehler. Wenn viele Informationen in eine Entscheidung einbezogen werden m\u00fcssen, lassen sich h\u00e4ufig psychologische Effekte beobachten, die die Wahrnehmung, Erinnerung und Interpretation von Fakten beeinflussen bzw. verzerren. Gerade im Bewerbungsgespr\u00e4ch kann es f\u00fcr Kandidaten von Vorteil sein, diese Effekte zu kennen und m\u00f6glicherweise sogar f\u00fcr sich zu nutzen.<\/p>\n Cham\u00e4leons passen sich an ihre Umgebung an, indem sie diese imitieren. Der Cham\u00e4leon-Effekt \u00fcbertr\u00e4gt dieses Prinzip auf den Menschen und ist besonders h\u00e4ufig bei Verliebten zu beobachten. Sie passen sich einander in K\u00f6rperhaltung, Sprache und manchmal sogar ihrem Kleidungsstil an. Die Imitation stellt \u00c4hnlichkeit zwischen beiden her, welche\u00a0wiederum f\u00fcr Sympathie sorgt. In Bezug auf Sitzposition, Mimik oder Gestik l\u00e4uft dies, unter Beteiligung sogenannter Spiegelneuronen im Gehirn, sogar v\u00f6llig unbewusst ab.<\/p>\n Tipp:<\/strong> Den Gespr\u00e4chspartner plump zu imitieren, ist nicht zu empfehlen, da es schnell k\u00fcnstlich oder sogar unterw\u00fcrfig wirkt. Ein wenig auf K\u00f6rpersprache, Sprechtempo oder Ausdruck des Interviewpartners zu achten und sich dezent (!) daran anzupassen, kann aber Sympathiepunkte bringen.<\/p>\n Bei diesem Ph\u00e4nomen \u201e\u00fcberstrahlt\u201c eine einzelne (bekannte) Eigenschaft, zum Beispiel die \u00e4u\u00dferliche Erscheinung, alle anderen (unbekannten) Eigenschaften und f\u00e4rbt das Urteil entsprechend ein. Jene Eigenschaften, die das Gesamtbild verzerren, stehen dabei in keinem objektiven Zusammenhang mit den Kriterien, die eigentlich f\u00fcr die Entscheidung zu ber\u00fccksichtigen sind: Attraktivit\u00e4t, sozialer Status, \u00dcbergewicht oder eine Behinderung haben f\u00fcr viele Jobs prinzipiell keine Relevanz, werden aber eventuell trotzdem vom Interviewer mit Intelligenz, Fachkompetenz oder Teamf\u00e4higkeit in Verbindung gebracht.<\/p>\n Tipp:<\/strong> Im Idealfall kann der Bewerber von diesem Effekt sogar profitieren. Negative Halo-Effekte k\u00f6nnen zum Teil einfach vermieden werden (z.B. auf gepflegte Kleidung achten), andere kann man entkr\u00e4ften, indem man direkt anspricht bzw. belegt, dass ein eventuell kritisches Merkmal keine Relevanz f\u00fcr die Stelle hat.<\/p>\n Bei diesen Effekten handelt es sich um Verzerrungen des Ged\u00e4chtnisses.\u00a0 Von einer l\u00e4ngeren Reihe von Fakten merkt man sich nachweislich die ersten (primacy) und die letzten (recency) besonders gut. Entsprechend werden dem Personaler nach dem Bewerbungsgespr\u00e4ch sehr wahrscheinlich der ber\u00fchmt-ber\u00fcchtigte erste Eindruck und die letzten Minuten vor Gespr\u00e4chsende im Ged\u00e4chtnis bleiben. Bezogen auf eine Reihe von Gespr\u00e4chen mit verschiedenen Bewerbern d\u00fcrften vor allem der erste und der letzte Kandidat einen bleibenden Eindruck hinterlassen (unabh\u00e4ngig davon, ob dieser positiv oder negativ ausf\u00e4llt).<\/p>\n Tipp:<\/strong> Der geschickte Bewerber kann sich diese Effekte zu Nutze machen, indem er auf solche hei\u00dfen Phasen besonderen Wert legt, beispielsweise wenn er zu einer Selbstpr\u00e4sentation aufgefordert wird.<\/p>\n Der Hawthorne-Effekt ist bei psychologischen Experimenten einer der wichtigsten, die stets ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen. Er beschreibt, dass allein die Tatsache, dass Menschen wissen, dass sie beobachtet werden, dazu f\u00fchrt, dass sie sich anders verhalten. Ein Bewerbungsgespr\u00e4ch ist zwar kein Verhaltensexperiment, aber definitiv eine Situation, in der man sich stark und zu Recht \u2013 unter Beobachtung f\u00fchlt.<\/p>\n Tipp:<\/strong> F\u00fcr Nervosit\u00e4tsgeplagte ist dieser Effekt sicherlich nichts Neues, und vielleicht auch nicht besonders ermutigend. Allerdings kann eine Beobachtungssituation nachweislich die Motivation und die Leistung bei Tests oder Probearbeiten steigern. Davon abgesehen wissen Personaler, dass der Kandidat unter Druck steht und verzeihen Unsicherheiten oder Fehler unter diesen besonderen Umst\u00e4nden auch.<\/p>\n Ein Effekt, der in engem Zusammenhang mit dem Hawthorne-Effekt steht, ist der Rosenthal-Effekt. Hier sind es Erwartungen oder Stereotype, die (bewusst oder unbewusst) das Verhalten der Gespr\u00e4chspartner beeinflussen, indem sie als \u201eselbsterf\u00fcllende Prophezeiung\u201c wirken. Urspr\u00fcnglich im Zusammenhang mit positiven Erwartungen entdeckt, k\u00f6nnen auch negative Erwartungen in dieser Weise best\u00e4tigt werden.<\/p>\n Tipp:<\/strong> Eine negative Erwartungshaltung (\u201eDie werden mich f\u00fcr ungeeignet halten\u201c) ist weder f\u00fcr die eigene Motivation, noch f\u00fcr die Beziehung zum Interviewpartner eine Hilfe. Dagegen k\u00f6nnen Bewerber durch positive Erwartungen an sich selbst und an das Gespr\u00e4ch ihre Erfolgschancen deutlich verbessern.<\/p>\n Egal, ob im Alltag oder im Bewerbungsgespr\u00e4ch, es kann sehr spannend sein, den einen oder anderen dieser Effekte einmal bewusst zu beobachten und selbst auszuprobieren! Viel Spa\u00df dabei \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Was Personaler (unbewusst) beeinflusst Personaler sind auch nur Menschen\u2026 Und Menschen machen Fehler. 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3.\u00a0Primacy- und Recency-Effekt<\/h3>\n
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5. Rosenthal-Effekt<\/h3>\n