Neue Mitarbeiter zu finden kostet Unternehmen eine Menge Zeit und Geld. Umso erstaunlicher ist es, dass das Thema Onboarding von vielen Unternehmen nach wie vor noch untersch\u00e4tzt und eher stiefm\u00fctterlich behandelt wird. Auf die von Bewerbern gestellte Frage, wie sich die Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Unternehmen gestaltet, wird oft mit bekannten Floskeln geantwortet: \u201eSie werden ins kalte Wasser geschmissen\u201c oder \u201eBei uns verl\u00e4uft die Einarbeitung nach dem Prinzip Learning by doing\u201c. Dabei ist ein gut organisierter Onboarding-Prozess der beste Grundstein f\u00fcr einen zufriedenen und damit potenziell langfristigen Arbeitnehmer.<\/p>\n
Auch wir haben eine neue Kollegin. Sie hat sich auf dem Bewerberblog bereits vorgestellt<\/a> und unterst\u00fctzt uns im Bereich Recruiting und Weiterbildung. Grund genug, dass wir das Thema Onboarding im Blog aufgreifen.<\/p>\n W\u00f6rtlich genommen bedeutet Onboarding nichts Geringeres als Mitarbeiter \u201ean Bord zu holen\u201c. Alles, was dazu dient, wird unter dem Begriff Onboarding zusammengefasst. Die Einarbeitung ist also Bestandteil des Onboarding. Der gesamte Onboarding-Prozess beinhaltet Ma\u00dfnahmen, welche zur vollumf\u00e4nglichen Integration neuer Mitarbeiter f\u00fchren soll und l\u00e4sst sich mit drei Phasen beschreiben:<\/p>\n Oftmals vergehen zwischen dem Abschluss des Arbeitsvertrages und Arbeitsbeginn mehrere Wochen und sogar Monate. In dieser Zeit kann sich vieles \u00e4ndern. Wir haben bereits bei unseren Kunden erlebt, dass zuk\u00fcnftige Mitarbeiter vor dem Start wieder abgesprungen sind. Oftmals lag die Begr\u00fcndung in einem vermeintlich besseren Angebot. Um dies zu vermeiden, wird das Onboarding direkt nach dem Recruiting Prozess eingel\u00e4utet. Onboarding beginnt demnach lange vor dem ersten Arbeitstag, direkt nach der Vertragsunterzeichnung und \u00fcberstreckt sich auf die ersten Monate im neuen Unternehmen.<\/p>\n Die Vorbereitungsphase<\/u><\/em> bezeichnet die Zeit von der Vertragsunterzeichnung bis zum eigentlichen Arbeitsantritt. Es geht darum neue Mitarbeiter von Beginn an auf ihre Aufgaben vorzubereiten, einzuarbeiten und zu integrieren. Neuank\u00f6mmlinge sollen schnell verstehen, wie das Unternehmen aufgestellt ist. Das beinhaltet Aufgaben und Prozesse die auf sie zukommen, um sich so m\u00f6glichst vor Arbeitsbeginn dem Unternehmen zugeh\u00f6rig und vom Unternehmen abgeholt zu f\u00fchlen. Kandidaten, welche vorab im regelm\u00e4\u00dfigen Kontakt mit ihrem neuen Arbeitgeber stehen und bereits die wichtigsten Rahmenbedingungen kennen und Informationen erhalten, starten viel entspannter in den ersten Arbeitstag. Unternehmen k\u00f6nnen in dieser Phase durch Professionalit\u00e4t \u00fcberzeugen und ihr Employer Branding<\/a> st\u00e4rken. Der erste Eindruck ist pr\u00e4gend f\u00fcr den neuen Mitarbeiter.<\/p>\n Die Orientierungsphase<\/u> beginnt mit dem ersten Arbeitstag und erstreckt sich in etwa bis zur H\u00e4lfte der Probezeit. Hier geht es darum, den Mitarbeitern alle allgemeinen Strukturen und Abl\u00e4ufe n\u00e4herzubringen und sie in ihre Rolle und Aufgaben einzuf\u00fchren. Ein besonderes Augenmerk sollte vor allem auf den allerersten Arbeitstag gelegt werden. Tipps f\u00fcr die Gestaltung des ersten Arbeitstags im Unternehmen<\/a> haben wir euch in einem fr\u00fcheren Artikel bereits mit auf den Weg gegeben.<\/p>\n Die Dauer der dritten Phase, der sogenannten Integrationsphase <\/u>ist abh\u00e4ngig von der Komplexit\u00e4t des jeweiligen Unternehmens und dem Erfahrungsschatz als auch der Pers\u00f6nlichkeit des Neuank\u00f6mmlings. In dieser letzten Phase, welche sich auf bis zu zw\u00f6lf Monate ausdehnen kann, geht es darum, die Mitarbeiter immer \u00f6fter von der Hand zu lassen und ihnen die M\u00f6glichkeit zu geben sich initiativ einzubringen und Aufgaben oder Projekte eigenst\u00e4ndig umzusetzen.<\/p>\n\n <\/p>\n Das Ziel, neue Mitarbeiter im Unternehmen zu integrieren, l\u00e4sst sich abermals in drei Kategorien unterteilen.<\/p>\n Die fachliche Integration<\/u>, beinhaltet die eigentliche Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Sie umfasst das Ziel, dass Mitarbeiter nach erfolgreicher fachlicher Einarbeitung eigenst\u00e4ndig und gewinnbringend f\u00fcr das Unternehmen arbeiten k\u00f6nnen. Das Ziel der sozialen Integration<\/u> ist den Mitarbeitern ein Zugeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl zu vermitteln und sie in die Gemeinschaft aufzunehmen. Bei der Werte Integration<\/u> sollen neue Mitarbeiter sich mit dem Unternehmen und dessen Kultur identifizieren und somit das Gef\u00fchl bekommen einen wichtigen Beitrag f\u00fcr das Unternehmen zu leisten.<\/p>\n Wir h\u00f6ren immer wieder Onboarding-Gruselgeschichten, wenn wir mit Bewerbern \u00fcber ihre Wechselmotivation sprechen:<\/p>\n Am ersten Tag war keiner \u00fcber das Ankommen des neuen Mitarbeiters informiert. Der neue Mitarbeiter hatte au\u00dfer einem Stift und einem Zettel keine Arbeitsmittel, da die Technik zu sp\u00e4t bestellt wurde. Der f\u00fcr die Einarbeitung zust\u00e4ndige Ansprechpartner war im Urlaub oder krank und niemand hat sich f\u00fcr den Onboarding-Prozess verantwortlich gef\u00fchlt. Die ersten Arbeitswochen waren gef\u00fcllt mit Praktikanten-Aufgaben, anstatt den Neuank\u00f6mmling mit wichtigen Informationen zu versorgen und ihn peu \u00e0 peu auf seine neue Rolle vorzubereiten.<\/p>\n Bei solchen Zust\u00e4nden ist es sehr verst\u00e4ndlich, dass der eine oder die andere schon innerhalb der ersten Tage an eine K\u00fcndigung<\/a> denkt. Softgarden befragte Anfang des Jahres 2761 Bewerber bez\u00fcglich ihrer Erfahrung in den ersten 100 Tagen im neuen Job. 11,6 Prozent der Befragten gaben an, einen Job bereits innerhalb der ersten 100 Tage gek\u00fcndigt zu haben. 15,7 Prozent spielten bereits mit diesem Gedanken. Die Hauptgr\u00fcnde lagen dabei vor allem in der Arbeitsatmosph\u00e4re und dem Verhalten von Vorgesetzten und Kollegen in dieser kritischen Phase. Wenn gerade erst gewonnene Mitarbeiter wieder abspringen ist dies nicht nur \u00e4rgerlich, sondern auch teuer.<\/p>\nWas ist Onboarding eigentlich?<\/h2>\n
Onboarding Phasen<\/h2>\n
Ziele der Integration<\/h2>\n
Wer Onboarding nicht ernst nimmt \u2013 bezahlt!<\/h2>\n
Fazit<\/h2>\n