{"id":8834,"date":"2013-01-16T08:15:05","date_gmt":"2013-01-16T07:15:05","guid":{"rendered":"https:\/\/towerconsult.de\/bewerberblog\/?p=8834"},"modified":"2019-05-31T11:25:35","modified_gmt":"2019-05-31T09:25:35","slug":"interkulturelle-kompetenz-im-arbeitsleben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/towerconsult.de\/bewerberblog\/2013\/01\/interkulturelle-kompetenz-im-arbeitsleben\/","title":{"rendered":"Interkulturelle Kompetenz – Aber wie erlangt man diese?"},"content":{"rendered":"

Heute haben wir mal wieder einen Gastartikel. Kai ist Multilingual SEO Researcher und hat f\u00fcr uns einmal \u00fcber die Wichtigkeit des Softskills „interkulturelle Kompetenz“ geschrieben, gerade f\u00fcr Studenten interessant, die ins Ausland gehen oder bereits schon dort waren. <\/em><\/p>\n

Es ist kein Geheimnis, dass die Globalisierung das Arbeitsleben auf den Kopf gestellt hat. Heutzutage m\u00fcsst ihr, wenn ihr eine Karrriere in einem gr\u00f6\u00dferen Unternehmen anstrebt, interkulturell kompetent sein. Unternehmen erschlie\u00dfen zunehmend internationale M\u00e4rkte, wobei sich Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe sowie Beziehungen zu Kooperationspartnern und zu deren Umwelt stetig ver\u00e4ndern. Das hei\u00dft, es findet extern (im Unternehmensumfeld) eine Ver\u00e4nderung statt, der ihr intern (als Mitarbeiter) gerecht werden m\u00fcsst. Die F\u00e4higkeit, im Arbeitsalltag interkulturell kompetent zu agieren, kann f\u00fcr euren Werdegang im Unternehmen ausschlaggebend sein. Da ihr mit dem professionellen Umgang solcher Kompetenzen einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten k\u00f6nnt.<\/p>\n

Jedoch bevor ihr eine solche Karriere starten k\u00f6nnt, m\u00fcsst ihr zun\u00e4chst bei den Personalmanagern im Auswahlverfahren punkten; und zwar mit Hinweisen auf bereits vorhandene interkulturelle Kompetenzen in eurem Lebenslauf.<\/p>\n

Zum Verst\u00e4ndnis: Definition interkulturelle Kompetenz im Arbeitsleben<\/h2>\n

Spezifische Denk-, F\u00fchl- und Handlungsmuster pr\u00e4gen jede Kultur und machen sie besonders. Wenn unterschiedliche Kulturen im Arbeitsalltag aufeinandertreffen, spricht man von sogenannten kulturellen \u00dcberschneidungssituationen. Sender und Empf\u00e4nger kommunizieren in solchen Situationen nicht immer reibungslos, denn es passiert nicht selten, dass Botschaften fehl interpretiert oder \u00fcberhaupt nicht verstanden werden. Etwas wissenschaftlich ausgedr\u00fcckt klingt das in etwa so: Der Zusammensto\u00df mit unbekannten Verhaltensmustern l\u00f6st bei den Gespr\u00e4chsteilhabern kognitive und emotionale Reaktionen aus, welche eine besonders feinf\u00fchlige Kommunikation erfordern.<\/p>\n

Soviel zur Theorie, jedoch stellt sich nun f\u00fcr euch die Frage, welche genauen F\u00e4higkeiten ihr vorweisen m\u00fcsst, um erfolgreich interkulturell zu kommunzieren. Unternehmen unterscheiden hierbei in Hard- und Softskills. Schaut euch einmal die folgende Tabelle an:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Hard Skills<\/strong><\/td>\nSoft Skills<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Eine Fremdsprache (entweder die Landessprache oder Englisch) einwandfrei Verstehen und Sprechen<\/td>\nInterkulturelles Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen<\/p>\n
    \n
  • Kommunikation auf emotionaler Ebene<\/li>\n
  • Schnelle Anpassung auf neue Situationen in Gespr\u00e4chen<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Basiskenntnisse \u00fcber die \u201ekulturellen Besonderheiten\u201c des entsprechenden Landes<\/p>\n
    \n
  • Mentalit\u00e4t<\/li>\n
  • Etikette<\/li>\n
  • Do\u2018s and Dont\u2018s im Umgang mit Gesch\u00e4ftspartnern<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
Beziehungen und Vertrauen zu Interaktionspartnern aus fremden Kulturen auf- und ausbauen k\u00f6nnen<\/td>\n<\/tr>\n
Verst\u00e4ndnis der Besonderheit interkultureller Kommunikationsabl\u00e4ufen<\/td>\n\n