IT-Service Engineer (m/w/d) mit Freude am deutschlandweiten Reisen

Unser Kunde entwickelt innovative und komplexe Softwarelösungen für den Medizinbereich (vor allem Arztpraxen). Unter Start-Up-Atmosphäre möchte er die Träume der Kunden in technisch umsetzbare Konzepte verwandeln und damit die Gesundheitsbranche mit kreativen Lösungen voranbringen. Zur Verstärkung des Support- und Service-Teams suchen wir ab sofort und unbefristet in Jena oder zum Teil im Home-Office Unterstützung als Service Mitarbeiter (m/w/d).

  Arbeitgeber

  • familiäres und ehrgeiziges Team mit einer Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre

  Technologien / Tools

  • macOS, iOS
  • Software für Praxen und MVZ

  Benefits

  • Sport-Kurse im Büro
  • kostenlose Nutzung von einigen Fitnessstudios in Jena
  • Obst und Getränke

  Wissenswertes

  • z.T. Möglichkeit flexibler Arbeitszeiten und Home-Office
  • Teamevents wie Beachvolleyball, Paddeltouren, Grillen & Kochen

Du wirst:

 

  • im Bereich technischer Service, ca. 50 % deiner Arbeitszeit deutschlandweit bei Kunden (Arztpraxen) vor Ort tätig sein
  • die Kunden, zwecks Erst-Installation und Anpassungen (inkl. medizinischer Geräteanbindung) der auf Apple basierten Arztpraxissoftware, besuchen
  • wenn du nicht beim Kunden vor Ort bist, in Jena per Fernsupport bei auftretenden Problemen den Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen und alle Fragen rund um die Nutzung der Software, Netzwerk- und Geräteanbindung sowie anzuschaffender Hardware beantworten
  • dich allen technischen Anliegen der Kunden annehmen und ihnen auch komplexe Sachverhalte ruhig und verständlich erklären als auch Anwenderschulungen durchführen
  • mit gesammelter Erfahrung Arztpraxen hinsichtlich ihrer Praxis-Workflows beraten

Du bringst mit:

 

  • abgeschlossenes Studium im Bereich der Medizintechnik oder (medizinischen) Informatik oder eine abgeschlossene medizinische oder informationstechnische Ausbildung mit entsprechender Erfahrung
  • nachweislich gutes mathematisches Verständnis und ausgeprägte technische Affinität und Interesse für IT-Themen
  • Wissbegierde, Lerneifer und den Wunsch nach einer steilen Lernkurve
  • bestenfalls Erfahrung mit und Kenntnisse in Netzwerktechnik, Shell-Scripten, SQL-Servern (bestenfalls in einer Apple-Umgebung)
  • Freude an deutschlandweiten Reisen, Kommunikationsstärke und Spaß am direkten Kundenkontakt
  • fließende Deutschkenntnisse

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, die du uns bitte unter Angabe der Referenznummer 100948 zusendest.

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